Le commerce
Ce que vos clients verront en premier : votre nom, votre adresse, la phrase qui vous présente. Les couleurs et l’histoire peuvent attendre, le nom et l’adresse non.
Ce que vous nous enverrez à part
Les fichiers ne passent pas par cette fiche : envoyez-les par courriel ou par le lien de dépôt que vous donnera votre interlocuteur. Une photo de téléphone, bien éclairée, suffit — en JPEG, et non en HEIC, le format que produisent les iPhone par défaut (votre téléphone sait convertir à l’envoi, ou choisissez « Le plus compatible » dans ses réglages photo).
Mentions légales
La loi impose ces mentions sur tout site marchand. Elles sont sur votre Kbis, vos factures ou votre extrait d’immatriculation.
Horaires et retrait
Vos clients choisissent un créneau de retrait dans vos heures d’ouverture. Dites-nous quand vous êtes ouvert et combien de temps il vous faut pour préparer une commande.
| Jour | Ouvert | Matin | Après-midi |
|---|
Journée continue : remplissez le matin de l’ouverture à la fermeture et laissez l’après-midi vide.
Le catalogue
Vos rayons, puis vos produits. Pour chaque produit : son prix, à la pièce ou au poids, et ses allergènes — la loi impose de les afficher avant l’achat, et « je ne sais pas » vaut mieux qu’un oubli. Si vous avez déjà une liste (tableur, papier, caisse), dites-le : nous la reprendrons telle quelle.
Les rayons
Dans l’ordre où vous voulez qu’ils apparaissent. Un rayon par ligne : « Pains », « Viennoiseries », « Pâtisseries »…
Les produits
Commencez par vos dix ou vingt produits les plus vendus ; le reste se complète depuis votre administration, à votre rythme.
L’équipe
Le gérant a tous les droits sur la boutique. Les salariés voient les commandes, préparent, tiennent le stock et le catalogue ; ils ne touchent ni à l’équipe, ni au journal, ni aux fonctions. Les salariés reçoivent une invitation par courriel et choisissent leur mot de passe eux-mêmes. Le lien de première connexion du gérant, lui, ne part pas par courriel : votre interlocuteur vous le remet directement.
Les salariés qui utiliseront l’administration
Le paiement
Vos clients paient par carte au moment de la commande, par Stripe, et l’argent arrive sur votre compte bancaire. Il vous faut un compte Stripe à votre nom ; nous vous accompagnons pour le créer si besoin.
Alcool et tabac
Vos fonctions
La boutique en ligne avec précommande et retrait est le socle. Ces fonctions s’ajoutent, et vous pourrez les allumer ou les éteindre vous-même depuis votre administration.
Vos producteurs partenaires
Et ensuite
Livraison locale, fidélité, cartes cadeaux, et l’application mobile Étal pour vos clients arrivent après l’ouverture de votre boutique. Dites-nous ce qui vous manquerait le plus :
Récapitulatif
Tout ce que vous avez rempli, dans l’ordre où nous nous en servirons. Copiez-le, téléchargez le fichier ou imprimez-le, et envoyez-le à votre interlocuteur Étal. Les champs marqués * dans la fiche sont ceux sans lesquels on ne peut pas ouvrir la boutique.
Puis écrivez à contact@etal.bzh en joignant le fichier téléchargé.